Вход для клиентов

Первый СМС-сервис в России для Отелей

Полностью автоматизированный процесс формирования и отправки СМС,безопасная интеграция с Oracle Hospitality
  • ПРЯМАЯ СВЯЗЬ С КЛИЕНТАМИ
  • УВЕЛИЧЕНИЕ СРЕДНЕГО ЧЕКА
  • ПОВЫШЕНИЕ КАЧЕСТВА СЕРВИСА
  • СНИЖЕНИЕ ДОЛИ ЗАГРУЗКИ С КАНАЛОВ ПРОДАЖ
  • УСПЕШНОЕ ПРОДВИЖЕНИЕ ДОПОЛНИТЕЛЬНЫХ УСЛУГ

Кейсы

Системные оповещения

  • Оповещение о дате и номере бронирования с контактным номером отеля.
  • Напоминание за день до заезда клиенту о том, что отель его ожидает.
  • Оповещение об изменении в бронировании
  • Опрос гостей о сервисе отеля
  • Напоминания о задолженности перед отелем

Рекламная рассылка

  • Персональные предложения и промокоды для ваших гостей
  • Оповещения о новых мероприятиях и акциях
  • Более выгодные предложения относительно букинга
  • Продвижение дополнительных услуг

Тех обслуживание

  • Оповещение сотрудников тех службы о назначенных проблемах и задачах с возможностью просмотра полной задачи
  • Оповещение сотрудников хоз. отдела или ответственного сотрудника об изменении статуса свободности грязного номера

Системные оповещения

Ваша бронь:

Заселение в номер: 26.02.2020
Время заезда: 14:00
Время выезда: 29.02.2020 12:00
Номер: VIP на 3 гостей

Напоминаем, что вы забронировали номер в отеле Hotel Unit.

До даты заезда остался 1 день. Мы уже начали готовиться к вашему заселению.

Ваша бронь изменена:

Заселение в номер: 26.02.2020
Время заезда: 15:30 (изменено)
Время выезда: 30.02.2020 12:00 (изменено)
Номер: VIP LUX на 3 гостей

Спасибо, что выбрали наш отель, мы надеемся что вызвали у вас только положительные эмоции.

Просим вас оценить нашу работу, чтобы мы могли сделать сервис еще лучше.

Напоминаем о задолженности по счетам перед нашим отелем. Копии счетов и актов

по ссылке

ПРОСИМ ОПЛАТИТЬ В ТЕЧЕНИИ 2 ДНЕЙ!

  • Оповещение о дате и номере бронирования с контактным номером отеля.
  • Напоминание за день до заезда клиенту о том, что отель его ожидает.
  • Оповещение об изменении в бронировании
  • Ссылка на опросник о сервисе отеля
  • Напоминания о задолженности перед отелем

Рекламная рассылка

Купон 20% на отели Hotel Unit

Действует активный промокод на скидку в размере 20 процентов при бронировании отеля Hotel Unit в Москве

Промокод: RZDRHG

Не упустите шанс, побывать на
“Кидс Эвент 2020”, который пройдет в Hotel Unit в Москве.

Вам как для постоянного клиента скидка 30% на билет.

Спецпредложение!

Повысьте класс вашего номера с STANDART на LUX всего с доплатой 10% по промокоду.

Промокод: LUX10

  • Персональные предложения и промокоды для гостей
  • Оповещения о новых мероприятиях и акциях
  • Более выгодные предложения относительно букинга

Тех обслуживание

В нашем отеле случились технические неполадки
с Smart TV и WIFI.

Извиняемся, за предоставленые неудобства.

Мы ради приветствовать Вас
в отеле Hotel Unit

Ваш номер находится в состоянии уборки.

Мы оповестим вас, когда можно
будет поселиться в номер

  • Оповещение сотрудников тех службы о назначенных проблемах и задачах с возможностью просмотра полной задачи
  • Оповещение горничных или ответственного сотрудника об изменении статуса свободности грязного номера

Ваша бронь:

Заселение в номер: 26.02.2020
Время заезда: 14:00
Время выезда: 29.02.2020 12:00
Номер: VIP на 3 гостей

Напоминаем, что вы забронировали номер в отеле Hotel Unit.

До даты заезда остался 1 день. Мы уже начали готовиться к вашему заселению.

Ваша бронь изменена:

Заселение в номер: 26.02.2020
Время заезда: 15:30 (изменено)
Время выезда: 30.02.2020 12:00 (изменено)
Номер: VIP LUX на 3 гостей

Спасибо, что выбрали наш отель, мы надеемся что вызвали у вас только положительные эмоции.

Просим вас оценить нашу работу, чтобы мы могли сделать сервис еще лучше.

otziv.fromhotel.ru

Напоминаем о задолженности по счетам перед нашим отелем. Копии счетов и актов

отправлены Вам н почту!

ПРОСИМ ОПЛАТИТЬ В ТЕЧЕНИИ 2 ДНЕЙ!

Купон 20% на отели Hotel Unit

Действует активный промокод на скидку в размере 20 процентов при бронировании отеля Hotel Unit в Москве

Промокод: RZDRHG

Не упустите шанс, побывать на
“Кидс Эвент 2020”, который пройдет в Hotel Unit в Москве.

Вам как для постоянного клиента скидка 30% на билет.

Спецпредложение!

Повысьте класс вашего номера с STANDART на LUX всего с доплатой 10% по промокоду.

Промокод: LUX10

В нашем отеле случились технические неполадки
с Smart TV и WIFI.

Извиняемся, за предоставленые неудобства.

Мы ради приветствовать Вас
в отеле Hotel Unit

Ваш номер находится в состоянии уборки.

Мы оповестим вас, когда можно
будет поселиться в номер

Цены и тарифы

Шлем всем операторам РФ по единой цене
по единой цене 3 Р за СМС

Номерной фонд отеля

0
105000

Кол-во броней в мес.

0
105000

Дополнительные опции

  • Оповещение о бронировании
  • Напоминание о бронировании
  • СМС после выселения
  • Рекламное предложение
  • Оповещение тех службы об авариях
7600Р*
за все выбранные категории смс в месяц!
* ориентировочная цена.

БЕСПЛАТНО дарим ИМЯ ОТПРАВИТЕЛЯ FROMHOTEL под отель*

* предоставляется до регистрации собственного имени.
подключиться

БЕСПЛАТНО дарим
ИМЯ ОТПРАВИТЕЛЯ FROMHOTEL под отель*

* предоставляется до регистрации собственного имени.

Преимущества

  • Работа в нашей системе это 100% безопасно и надежно
  • Интеграция с отелем по безопасным международным протоколам связи
  • Контролируйте все отправленные SMS в биллинге
  • Выставляйте счета и получайте документы
  • Составляйте обращения в тех. поддержку прямо из панели
  • Работа с нашей системой это 100% безопасно и надежно
  • Односторонняя связь с отелем по международным стандартным протоколам связи
  • Удобный биллинг для контроля в котором выставляются счета
  • Удобный биллинг для закрывающих документов
  • Чтение всех отправленных СМС

Есть возможность составить запрос в тех поддержку, а так же для отеля доступна обновляемая база с кейсами по использованию продуктов помимо стандартных.

Предлагаем БЕСПЛАТНО ПЕРВЫЕ 30 СМС для тестирования продукта
попробовать

Есть возможность составить запрос в тех поддержку, а так же для отеля доступна обновляемая база с кейсами по использованию продуктов помимо стандартных.

Вопросы и ответы

Как быстро можно настроить систему?

Регистрация и настройка программы займет не более 30 минут.

Как быстро проходит регистрация имени отправителя?

По умолчанию, мы предоставим Вашему отелю наше зарегистрированное имя Fromhotel. Время регистрации имен у всех опрераторов - разное, самый максимальный срок - 30 дней для всех операторов.

Как спрогнозировать затраты на SMS?

Для этого можете воспользоваться калькулятором на нашем сайте. Обращаем Ваше внимание на то, что расчет примерный и зависит напрямую от шаблонов сообщений, которые Вы будете использовать.

Какие виды рассылок можно делать?

Делать можно абсолютно любые виды рассылок, полностью автоматизированно. Настраивается единожды - используется 24/7. Вы можете обратиться в нашу поддержку для составления индивидуальных настроек по рассылке конкретно под Вашу бизнес модель.

А что на счет законности?

Мы работаем абсолютно легально, согласно букве закона РФ. Обязательно расскажем и поможем оформить все максимально прозрачно для Вас и Ваших клиентов.

Есть ли возможность протестировать работу системы?

В нашем личном кабинете, есть функционал для запуска тестового режима. В этом режиме, задача по отправке проходит полный цикл, однако баланс не списывается, и реально сообщение не отправляется, но вы сможете увидеть кому и что и в какое время могло быть доставлено :) Мы рекомендуем начинать с небольшого промежутка тестирования, чтобы лучше понять работу системы и подсчитать точные затраты на SMS сервис.

Что можете сказать про безопасность?

Мы используем современные протоколы передачи данных и методы шифрования информации, которая приходит в обработку нашей системой. Интеграция с программой отеля односторонняя и этот подход позволяет исключить возможность внесения изменений в ваш бизнес-процесс снаружи. Все переданные смс являются конфеденциальной информацией и не подлежат распространению третьим лицам, за исключением адресатов и официальных обращений государственных органов с соответствующими документами.

Какое максимальное количество смс вы можете отправлять за единицу времени?

У нас нет ограничений на отправку, процедура отправки с момента получения пакета данных от отеля до доставки оператору занимает менее 10 секунд.

Как пополняется проходит взаиморасчёт?

После заключения договора в личном кабинете, у вас появится возможность запрашивать счет в автоматизированном режиме на произвольную сумму, но не менее одной тысячи рублей. Мы работаем по предоплате. Сумма не сгораемая и действительна для списания весь срок договора, вы всегда можете вывести оставшиеся средства за вычетом 5% комиссии, обратившись с соответствующим запросом в поддержку.

Как обстоят дела с поддержкой?

Для поддержки клиентов, мы используем тикет-систему в личном кабинете или email сообщения, Вы так же можете составить запрос в техническую поддержку по телефону. Срок ответа в рабочее время составляет не более 2 часов. В не рабочее время - 12 часов.