Вход для клиентов

Договор для юридических лиц

распечатать

Правила предоставления услуг

1. Услуги предоставляются только ЗАКАЗЧИКУ, заключившему с ИСПОЛНИТЕЛЕМ Договор о предоставлении Услуг и зарегистрированному в Системе.
2. При регистрации в Системе ЗАКАЗЧИК получает персональные логин и пароль, позволяющие получить доступ к защищенной области сайта ИСПОЛНИТЕЛЯ. ИСПОЛНИТЕЛЬ имеет право предоставить ЗАКАЗЧИКУ возможность регистрации своих Абонентов на сайте ИСПОЛНИТЕЛЯ.
3. ИСПОЛНИТЕЛЬ предоставляет оплаченные ЗАКАЗЧИКОМ Услуги доступа к Системе, обеспечивающей формирование и доставку SMS‑сообщений. Передача информации (текст SMS-сообщения, телефон и др. информация) происходит от ЗАКАЗЧИКА к ИСПОЛНИТЕЛЮ через сеть Интернет (протокол передачи согласовывается с ЗАКАЗЧИКОМ дополнительно; возможные протоколы: SMTP (электронная почта), HTTPS, SFTP.
4. Списание средств с Электронного виртуального счета в размере стоимости SMS-сообщения, указанной в Приложении №2 к настоящему Договору, происходит при отправке ЗАКАЗЧИКОМ каждого SMS-сообщения с использованием Системы.
5. Моментом отправки SMS-сообщения и соответствующего уменьшения остатка на электронном виртуальном счете ЗАКАЗЧИКА, считается момент его постановки Системой в очередь на отправку.
6. «SMS-сообщение» - содержит информацию в цифровом текстовом формате длиной до 160 символов, либо до 70 нелатинских символов, или каждая часть сочлененного сообщения размером до 140 байт, или каждое бинарное сообщение размером до 140 байт. Заключительные фрагменты сочлененных текстовых или бинарных сообщений размером менее чем 140 байт считаются как отдельные сообщения. В случае отправки двух сочлененных сообщений, их длинна будет равна 306 и 134 символам соответственно, при трех сочлененных сообщениях, их длинна будет составлять 459 и 201 символов соответственно.
7. При отправке десяти и более сочлененных сообщений, ИСПОЛНИТЕЛЬ не гарантирует ЗАКАЗЧИКУ корректность их доставки Абоненту. ИСПОЛНИТЕЛЬ также не гарантирует корректность доставки Абоненту SMS-сообщений при нахождении его в роуминге.
8. ИСПОЛНИТЕЛЬ гарантирует корректную отправку SMS-сообщений только на телефонные номера в международном формате.
9. Техническая служба поддержки ИСПОЛНИТЕЛЯ работает с 10:00 - 18:00. Связь с ней осуществляется по e-mail support@fromhotel.ru и тел.: +7 (495) 128-07-56.
10. Услуги предоставляются круглосуточно. ИСПОЛНИТЕЛЬ не несет ответственности за перерывы в предоставлении Услуг в связи с проблемами электропитания, пожаром, террористическим актом и другими ситуациями. В случае проведения работ по техническому обслуживанию, а также других регламентных работ, ИСПОЛНИТЕЛЬ информирует ЗАКАЗЧИКА о проведении плановых технических работ не менее чем за 3 (Три) календарных дня.
11. ЗАКАЗЧИК должен обеспечивать конфиденциальность присвоенного ему пароля. ИСПОЛНИТЕЛЬ не несет ответственности перед ЗАКАЗЧИКОМ за любые убытки, понесенные ЗАКАЗЧИКОМ в связи с утерей своего пароля.
12. ЗАКАЗЧИК обязуется использовать Услугу в соответствии с нормами законодательства РФ о рекламе и только для передачи информации адресатам, давшим согласие на ее получение, которое в случае необходимости может быть предъявлено Оператору в качестве безоговорочного доказательства добровольности адресата на ее получение.
13. ЗАКАЗЧИК гарантирует, что содержание Услуги соответствует нормам действующего законодательства РФ, в том числе нормам законов об охране авторских и иных прав на объекты интеллектуальной собственности, о рекламе, действующих на территории Российской Федерации, законодательству об охране прав личности, религиозных и общественных убеждений, национального достоинства, а также нормам международного права.
14. ЗАКАЗЧИК обязуется возместить ИСПОЛНИТЕЛЮ ущерб, причиненный всякими выплатами, которые могут быть взысканы с ИСПОЛНИТЕЛЯ из-за нарушений ЗАКАЗЧИКОМ, в ходе исполнения настоящего Договора, действующего законодательства, в том числе, авторских и иных прав на объекты интеллектуальной собственности третьих лиц, а также из-за претензий к достоверности и содержанию SMS-сообщений, рассылаемых с использованием Системы при условии представления ИСПОЛНИТЕЛЕМ ЗАКАЗЧИКУ соответствующих документов, свидетельствующих о причинении ИСПОЛНИТЕЛЮ указанного ущерба.